【乘势而上·追赶跨越】巴塘“嘻啵锋巢”：积分兑暖义仓传情解锁城市共治新场景

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2026-03-18 09:22:31

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看巴塘

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鹏城三月，暖意渐浓。在巴塘县中山广场，一座红色箱型玻璃房在人来人往中格外亮眼——这便是巴塘县3号锋巢“城市客厅”服务点。鲜红的箱体搭配通透的玻璃幕墙，墙上“社区义仓物资交换站”“嘻啵积分兑换点”等标识清晰醒目。驿站内，往来居民的身影穿梭其间，让这座便民服务站充满了烟火温情与治理活力。

作为巴塘县“嘻啵锋巢”体系的核心阵地之一，3号锋巢凭借区位优势成为连接居民与公共服务的重要枢纽。此前，巴塘县已分批次在步行街318路口对面、龙王塘群众文化公园、老街民艺馆后打造“嘻啵锋巢”公共空间，形成覆盖县城核心区域的便民服务矩阵。

走进3号锋巢内部，“嘻啵积分兑换区”的货架上整齐摆放着各类生活物资，居民次仁卓玛正熟练地操作兑换流程。作为新春以来这里的首批兑换受益者之一，在不久前举行的巴塘县首届社区春节联欢晚会上，次仁卓玛所在的巴塘爱心团队凭借在公益帮扶、邻里互助中的突出贡献，荣获首批“社区三好”评选中“好事情”称号，并积累了丰厚的“嘻啵积分”。

巴塘爱心团队成员次仁卓玛

我们所有参与首届社区春晚的人都获得了积分，可以在这里兑换日常生活需要的一些物品。锋巢里的社工们很贴心，这个积分兑换的形式特别好，给我们这些做公益的人带来便利，还能起到很好的宣传作用，带动更多人一起做好人好事。

据了解，“嘻啵积分”是巴塘县激发居民参与基层治理的创新激励机制。而锋巢作为积分兑换的核心阵地，有效打通了积分激励与民生服务的“最后一公里”，让居民的公益付出转化为实实在在的获得感。

“社区义仓”物资交换站，同样是3号锋巢的核心功能区。货架上分类摆放着居民捐赠的衣物、生活用品，也储备着可供困难群众领取的应急物资，形成了“居民捐赠、按需领取、循环流转”的物资互助模式。这一模式不仅让闲置资源得以盘活，更让邻里互助的温情在交换中持续传递。

巴塘县城乡治理发展协会社工扎西曲珍

嘻啵锋巢是我们巴塘在街头巷尾、城市角落精心打造的一批公共空间阵地，整合了便民服务、意见收集、积分兑换、社区义仓等多元服务，既是服务群众、汇集民智的前沿站点，也是游客了解巴塘的窗口、居民参与共治的实践基地。我们希望通过这样一个多功能、接地气的共享空间，让每一位居民都能成为美好家园的建设者和共享者，让巴塘社区更温暖，让“公益+创业”的模式持续走下去。

除中山广场的3号锋巢外，其余点位均结合区域特色精准布局，共同构建起“1+N”的锋巢服务网络。每一处点位都同步配备便民服务、意见征集、积分兑换、社区义仓等核心功能，并通过引入“社区合伙人”运营模式，实现“公益+低偿”的可持续运行。其租金收入全部纳入所在网格“治理微基金”，用于公共事务治理，让基层治理从“单向服务”转向“双向互动”。

巴塘“嘻啵锋巢”服务矩阵已逐渐成为基层治理的“微阵地”与“晴雨表”。在每一个锋巢站点，居民既能通过积分兑换收获暖心福利，也能通过物资交换站传递爱心善意；既能办理日常事务，也能为社区建设建言献策。这些散落在城市角落的红色服务站，正以多元功能与温暖服务，编织起共建共治共享的幸福画卷，让“嘻啵巴塘”的治理温度浸润每一个街巷邻里。