巴塘县信访局机构职能 - 巴塘县人民政府

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巴塘县信访局机构职能

2024-09-24 17:41:36

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巴塘县信访局

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巴塘县信访局机构职能

第一条按照《中共甘孜州委甘孜州人民政府关于印发〈甘孜州机构改革方案〉的通知》（甘委发〔2024〕4号）和《中共甘孜州委编制委员会关于印发〈甘孜州州本级机构改革实施方案〉的通知》（甘编委发〔2024〕9号）要求，制定本规定。

第二条巴塘县信访局是主管信访工作的职能部门，为正科级，列县政府工作机关序列。

第三条巴塘县信访局主要职责是：

1.贯彻执行党中央、国务院、省委、省政府和州委、州政府关于信访工作的方针、政策、法律、法规以及县委、县政府决策部署；起草、拟订有关信访工作的规范性文件；起草信访问题排查化解、风险评估等制度并组织实施，提出加强和改进信访工作的意见和建议。

2.负责向县委、县政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关法规政策的建议。

3.负责处理县内外群众、法人及其他组织通过信访渠道给县委、县政府及领导同志的来信来电，接待来访，受理承办电子信箱等网上信访，畅通信访渠道；组织协调服务县级领导接待信访群众工作。

4.承办上级信访部门和县委、县政府及领导同志转交办的信访事项；向各部门（单位）和各乡（镇）转交办信访事项，督促检查信访事项的处理和落实；协调处理重要信访事项、突出信访问题；负责第三方社会力量参与信访事项公开评议评价。

5.负责对信访工作方针、政策、法律、法规和决策部署贯彻落实情况和重要信访事项、突出信访问题、领导同志批示件办理情况的督查督办工作；指导矛盾纠纷排查化解、信访风险评估的组织实施；协调处理群众进京到省到州和到县委、县政府集体上访和非正常上访问题，综合协调处理跨区域、跨部门的重要信访问题。

6.综合指导全县信访工作，督促检查各部门（单位）和各乡（镇）信访工作，总结推广各部门（单位）和各乡（镇）信访工作经验，协调信访宣传工作；通报重大信访问题和事件。

7.组织信访干部培训工作；指导全县网上信访信息系统和“领导信箱”建设。

8.承担县信访工作联席会议、县政府信访事项复查复核委员会日常工作，督促落实有关事项。

9.承德县12345政务热线的运行和管理。

10.完成县委、县政府交办的其他任务。